Livraison, Paiement et Retours – Simple, Rapide et Sécurisé avec AMCHOU

Chez AMCHOU, nous faisons en sorte que vos commandes arrivent vite, en toute sécurité et sans stress.

Livraison à Dakar et environs

• Choisissez votre adresse exacte de livraison.

• Après votre commande, un conseiller AMCHOU vous contactera par téléphone pour organiser la livraison.

  • Notre coursier vous livre rapidement en moto, et le paiement peut se faire sur place via Wave, Orange Money, Cach, ou carte  bancaire (veuillez nous informer de votre mode de paiement à l’avance).

• Retours à Dakar : les retours sont à la charge du client.

Livraison garantie avec La Poste du Sénégal

• Pour les commandes en dehors de Dakar, choisissez vos articles et sélectionnez La Poste comme mode de livraison.

• Un conseiller AMCHOU vous contactera par WhatsApp ou téléphone pour confirmer votre commande.

• Nous déposons votre colis à La Poste de Yoff, qui enregistre et suit votre envoi.

• Vous serez notifié dès l’arrivée du colis par sms, et un agent de La Poste vous contactera pour organiser la récupération et le paiement en espèces sur place.

Paiement sécurisé à la réception

• Payez uniquement lorsque vous recevez votre colis, pour plus de tranquillité.

Retours et échanges gratuits

• Essayez vos vêtements à domicile.

• Si la taille ou la couleur ne vous convient pas, contactez-nous par WhatsApp ou téléphone.

• Nous organisons l’échange gratuitement, sans frais supplémentaires. 

Rapidité de livraison exemple 

• Dakar – Thies : 1 jour ouvrable

• Mbour : 2 jours ouvrables

• Saint-Louis : 2 jours ouvrables

• Touba : 1 jour ouvrable

• Villes plus éloignées : 4 à 6 jours ouvrables

Avec AMCHOU, profitez d’une expérience d’achat premium, simple et fiable, où la qualité et votre satisfaction sont toujours au cœur de notre service.